Computer Supported Cooperative Work atau disingkat menjadi CSCW merupakan penggunaan komputer dan software untuk melaksanakan pekerjaan secara bersama dalam sebuah group di mana setiap anggota group menyadari kehadiran anggota lain pada group.
Menurut Wikipedia CSCW pertama kali digunakan oleh Irene Greif dan Paul M. Cashman pada tahun 1984, pada sebuah workshop yang dihadiri oleh mereka yang tertarik dalam menggunakan teknologi untuk memudahkan pekerjaan mereka.
Menurut Carstensen, P.H.; Schmidt, K. (1999). Computer supported cooperative
work: new challenges to systems design. Diakses 2007-08-03. CSCW mengangkat isu seputar bagaimana
aktivitas-aktivitas kolaboratif dan koordinasi didalamnya dapat didukung
teknologi komputer. Beberapa orang menyamakan CSCW dengan groupware, namun
yang lain mengatakan bahwa groupware merujuk kepada wujud nyata dari sistem
berbasis komputer, sedangkan CSCW berfokus pada studi mengenai kakas dan teknik
dari groupware itu sendiri, termasuk didalamnya efek yang timbul baik secara
psikologi maupun sosial.
Salah satu bentuk umum konseptualisasi sistem CSCW adalah
dengan mengamati konteks dari penggunaan sistem tersebut. Contohnya adalah
matriks CSCW, yang diperkenalkan pertama kali pada tahun 1988 oleh
Johansen; dan juga muncul pada .
Matriks dimaksud membagi konteks sebuah "work" ke dalam dua dimensi
yakni waktu dan lokasi. Dimensi waktu dibagi menjadi kolaborasi yang dilakukan
pada waktu yang bersamaan (sinkron), atau berbeda (asinkron). Dimensi lokasi
dibagi menjadi kolaborasi yang dilakukan pada tempat yang sama, atau tempat
yang terdistribusi.
CSCW memiliki beberapa tujuan yaitu :
A. Mempelajari bagaimana orang
bekerja sama sebagai kelompok dan apa yang mempengaruhi teknologi
B. Mendukung proses
pelaksanaan pekerjaan walaupun secara geografis dipisahkan.
Sekian penjelasan singkat mengenai CSCW, bila masih penasaran akan pembahasan yang lebih mendalam bisa di download neng kene
Referensi :
http://ebookbrowsee.net/m11-teori-dan-faktor-cscw-pdf-d195694873
